💬 FAQ
Produits
Impression des affiches
Les affiches Memory sont imprimées dans le sud de la France.
Impression à la demande 👉 Système de production véritable ami de la planètepuisqu'il vient se différencier de la production en masse, hautement polluante.
Papier cerifié FSC
Papier de qualité musée et respectueux de l'environnement. Label FSC (Papier fabriqué à partir de fibres de bois provenant de sources responsables)
Engagements environnementaux
• Expédition sans plastique
• Encres à l'eau
• Papier certifié FSC
• Impression à la demande
Illustrations
Par mes soins avec mes plus beaux crayons ✍🏼
Commandes & livraison
Délai de livraison
Il faut compter 4 à 5 jours ouvrés.
2 à 3 jours pour la préparation de commande et 2 jours pour la livraison.
Packaging zéro plastique
Les produits sont emballés dans de chouettes pochettes cartonnées recyclables top qualité ou, selon la taille du produit, dans des pochettes souples faites de matières recyclées.
Est-il possible de suivre mon colis ?
Pour suivre votre colis, connectez-vous sur votre espace personnel dans la rubrique "commande".
Comment savoir si ma commande à bien été prise en compte ?
Consultez votre espace personnel dans la rubrique "commande" pour vérifier que votre commande a bien été prise en compte.
Vous recevez un e-mail de confirmationune fois votre commande terminée. (Pensez à regarder dans vos spams si ce dernier ne parvient pas jusque dans votre boîte de réception).
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Retours
Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours après la livraison.
Les frais de retours sont à votre charge. Écrivez à hello@memoryaffiches.com en mentionnant le numéro de commande et les articles à retourner. Le remboursement s’effectuera à réception des produits.
En cas de doute avant de commander, écrivez à hello@memoryaffiches.com, je serai toujours ravie de vous aider !
